Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy di Elovya
La presente Informativa sulla privacy descrive come vengono raccolte, utilizzate e condivise le tue informazioni personali quando visiti il sito Elovya.it (il “Sito”) o effettui un acquisto.
INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, come il browser web utilizzato, l’indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine o prodotti visualizzati, sui siti web o termini di ricerca che ti hanno portato al Sito e su come interagisci con esso. Queste informazioni sono denominate “Informazioni sul dispositivo”.
Raccogliamo le informazioni sul dispositivo attraverso le seguenti tecnologie:
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I "file di log" tengono traccia delle azioni effettuate sul Sito e raccolgono dati come l’indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e la data/ora.
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I "web beacon", "tag" e "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi nel Sito.
Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo informazioni personali come il tuo nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, dati di pagamento (incluso il numero di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Queste sono denominate “Informazioni sull’ordine”.
Quando in questa Informativa facciamo riferimento a "Informazioni personali", intendiamo sia le Informazioni sul dispositivo che quelle sull’ordine.
COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
In generale, utilizziamo le Informazioni sull’ordine per evadere tutti gli ordini effettuati tramite il Sito (incluso l'elaborazione dei pagamenti, l'organizzazione della spedizione e l'invio di fatture o conferme d'ordine). Inoltre, le utilizziamo per:
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Comunicare con te
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Prevenire potenziali frodi o rischi
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Inviarti offerte e comunicazioni in linea con le preferenze da te indicate
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare l’IP) per prevenire frodi e per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio tramite analisi sul comportamento dei visitatori e per valutare l’efficacia delle campagne pubblicitarie).
CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti che ci aiutano a fornirti i nostri servizi, come:
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Shopify, per ospitare il nostro e-commerce – maggiori dettagli qui: https://www.shopify.it/legal/privacy
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Google Analytics, per comprendere meglio il comportamento dei nostri clienti – info su: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/
Puoi disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Potremmo inoltre divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge, da un mandato o per tutelare i nostri diritti legali.
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Utilizziamo le tue informazioni personali per offrirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che potrebbero interessarti.
Puoi saperne di più su come funziona la pubblicità mirata qui:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puoi disattivare la pubblicità personalizzata ai seguenti link:
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Facebook – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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Bing – https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/norme/annunci-personalizzati
Oppure visita il portale: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=it
DO NOT TRACK
Ti informiamo che non modifichiamo la raccolta dei dati del nostro Sito né il nostro comportamento se riceviamo un segnale “Do Not Track” dal tuo browser.
I TUOI DIRITTI (RESIDENTI UE)
Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere, modificare o cancellare le informazioni personali che conserviamo su di te.
Per esercitare questo diritto, contattaci utilizzando le informazioni qui sotto.
Inoltre, trattiamo i tuoi dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali (ad esempio, per evadere un ordine) o per perseguire interessi commerciali legittimi.
I tuoi dati potranno essere trasferiti al di fuori dell’Europa, compreso in Canada e negli Stati Uniti.
CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le informazioni relative all’ordine nei nostri archivi, salvo richiesta di cancellazione.
MODIFICHE
Potremmo aggiornare la presente politica sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi legali o normativi.
CONTATTI
Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche di privacy, per domande o per presentare un reclamo, puoi contattarci via e-mail a:
📧 mercantyboutique@gmail.com